Domande frequenti

In quanto tempo si riceve una borsa Adéle Créative? 

Le borse e gli accessori si acquistano tutti in pre-ordine, i tempi possono variare da un minimo di 2/3 giorni fino a 20 giorni, in base alla lista d'attesa e alla reperibilità dei materiali. Raramente può avvenire qualche piccola variazione sulla borsa proprio in base alla disponibilità del materiale, ma tutto verrà comunicato e concordato con il cliente. 

Come faccio il pagamento? 

Il pagamento per acquistare una borsa avviene tramite bonifico bancario o ricarica Postepay.

Posso lavare la mia borsa chunky?

Si, tutte le borse si possono lavare, ma solo seguendo le seguenti indicazioni: in una ciotolina d'acqua aggiungi una piccolissima quantità di detersivo liquido per lavatrice, immergere una spugnetta e utilizzarla ben strizzata per pulire la vostra borsa, asciugarla all'aria o con phon non troppo caldo.

Come conservo la mia borsa? 

Dopo aver indossato la borsa, riponetela nella sua sacca originale, è vietato appoggiare pesi sopra di essa, per garantire la sua forma originale a lungo.

Altri consigli

Maneggiarla con cura poiché si tratta di un prodotto realizzato completamente a mano e richiede maggiore attenzione, tenere lontano da fonti di calore fiamme e scintille. 

Posso rendere la mia borsa? 

Purtroppo una volta partito il pacco non si può più rendere una borsa Adéle Créative poiché si tratta di un prodotto realizzato su commissione e spesso personalizzato.